وی گفت: وقتی که از راننده بقیه پولمان را طلب می کنیم می گوید پول خرد ندارم و مثلاٌ مسیر 400 تومانی را 500 تومان می گیرد، که این موضوع در مسیر ترمینال فارسان به سمت فلکه انقلاب شهرکرد مثال زدنی است.
یکی دیگر از شهروندان گفت: متاسفانه برخی از رانندگان تاکسی کرایه را خودسرانه افزایش داده اند، برخی از رانندگان تاکسی هم هر نرخی که بخواهند را از مسافران می گیرند و در صورتی که مسافر اعتراض می کند می گویند چرا در مقابل گرانی مرغ و دیگر اجناس اعتراض نمی کنید.
البته در این میان رانندگان اتوبوس های واحد هم از این مسئله مستثنی نمی شوند که شهروندی در این خصوص اظهار داشت: اتوبوس های مسیر حافظ و همچنین گودال چشمه به جای گرفتن 100 تومان 150 تومان دریافت می کنند و به اعتراض مردم اعتنایی ندارند.
مردم بارها با صحنه‌هایی روبرو بوده‌اند که شهروندی به کرایه‌ی نابحق اعتراض کرده و راننده‌ی تاکسی با قیافه‌ای حق به جانب با وی بر خورد کرده است. این موضوع حتماٌ برای بسیاری از شهروندان نیز رخ داده و غیرقابل انکار است.
عدم نظارت صحیح تاکسیرانی باعث شده تا نرخ کرایه‌ها با میزان مصوب تفاوت بسیاری داشته باشد و هرگاه افزایش قیمتی صورت گرفته رانندگان با رند کردن مبلغ کرایه‌ها آنرا چند درصد از میزان واقعی افزایش داده‌اند.
جواب برخی رانندگان تاکسی در خصوص این قضیه:
یکی از رانندگان تاکسی به خبرنگار ما گفت: در هنگام افزایش کرایه تاکسی ها، مسئولان با آگاهی از عدم وجود پول خرد، نرخ های جدید را مصوب کردند،پول خرد معضلی است که همه رانندگان با آن روبه رو هستند و چون سکه همیشه در دسترس مردم نیست ما هم الزاماٌ آن را رند می کنیم و خواستار افزایش نرخ کرایه های تاکسی با توجه به تورم روز و وضعیت اقتصادی جامعه هستیم.
یکی دیگر از رانندگان تاکسی اظهار داشت: بالا بردن نرخ کرایه ها مشکل رانندگان را حل نمی کند، واقعیت این است که در این دو مقطع زمانی که افزایش نرخ کرایه ها را شاهد بودیم هنوز درآمد بدست آمده از این افزایش نرخ کرایه نتوانسته است هزینه های ناشی از افزایش نرخ سوخت و استهلاک خودرو را تأمین کند، از طرف دیگر به دلیل رعایت نشدن حریم صنفی رانندگان تاکسی توسط مسافرکش های شخصی که آزادانه در سطح شهر اقدام به حمل مسافر می کنند و با توجه به درآمد رانندگان تاکسی درون شهری، متأسفانه اغلب رانندگان تاکسی زیر خط فقر زندگی می کنند.
دیگری گفت: هزینه ها بالاست و کفاف زندگی را نمی دهد 50 یا 100 تومان افزایش برای مسیرهای داخل شهری واقعا عادلانه نیست و کرایه تاکسی با خدمات و هزینه‌های تاکسیرانان تناسب ندارد.
مسئولان نیز در برابر این مشکل می گویند که با متخلفان به صورت جدی برخورد خواهند کرد ولی این سوال مطرح است که آیا نظارتی بر نرخ تاکسی ها نیست که آنها هر قیمتی که می خواهند دریافت می کنند؟
امیدواریم مسئولین مربوطه فکری برای حل این وضع بکنند و برای همیشه جدال بین راننده و مسافر را برطرف کنند.