مدیر کل پست چهارمحال و بختیاری گفت: روزانه ۷هزار مرسوله وارد استان می‌شود که بیش از ۴۰ درصد آن مربوط به شهرکرد است.

اسماعیل اعرابی در گفتگو با خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی «جهانبین نیوز»، با بیان اینکه از ابتدای سال جاری تا پایان مهرماه ۶۴۰ هزار مرسوله صادره داشتیم که نسبت به مدت مشابه در سال گذشته ۴ درصد افزایش یافته است، اظهار کرد: تعداد مرسوله وارده به استان از ابتدای سال جاری تا پایان مهرماه یک میلیون و صد هزار بوده که نسبت به مدت مشابه ۱۰ درصد رشد داشته است.

وی بیان داشت: کسب و کار اداره پست بعد از کرونا رونق بیشتری داشت و در دوران کرونا به تعداد بسته‌ها اضافه شد.

مدیر کل پست چهارمحال و بختیاری با بیان اینکه روزانه ۷ هزار مرسوله وارد استان می‌شود که بیش از ۴۰ درصد آن مربوط به شهرکرد است، افزود: ۳ هزار مرسوله روزانه از استان صادر نیز می‌شود که ۴۰ درصد آن مربوط به شهرکرد است؛ در اقدامات دوسال اخیر اداره پست تقویت ناوگان توزیع در شهرکرد انجام شده تا تعداد مراجعین مردمی به این اداره کاهش یابد.

اعرابی به مشکلات تحویل مرسوله در منظریه شهرکرد اشاره و افزود: در منظریه نامگذاری کوچه‌ها به درستی انجام نشده و بسیاری از منازل پلاک ندارند و ساختمان‌ها در این محل بلند مرتبه هستند و … این موارد باعث شده تحویل نامه در این منطقه با مشکلاتی روبرو شود، برای حل این مشکل تعامل و همکاری با مراجع مربوطه انجام شده تا تحویل مرسوله در این منطقه بهتر انجام شود و در تلاشیم توزیع مرسوله در این منطقه راحت‌تر انجام شود و در شأن مردم باشد.

وی گفت: هم اکنون ۲۰ نامه رسان در شهرکرد داریم که ۱۳ نامه‌رسان موتوری و ۷ نامه‌رسان با خودرو توزیع مرسوله را انجام می‌دهند.

مدیر کل پست چهارمحال و بختیاری به تلاش این ارگان جهت تحویل موفق مرسوله اشاره و گفت: بخشی از حقوق نامه‌رسان‌ها بر اساس تحویل موفق مرسوله پستی است تا هم زحمات افراد جبران شود و هم تلاش جهت تحویل موفق مرسوله انجام شود.

وی با بیان اینکه افزایش نرخ مرسوله پستی نسبت به تورم و نرخ مرسوله در بخش خصوصی بسیار اندک است، گفت: عوامل مختلفی در قیمت‌گذاری مرسوله پستی دخیل است که می‌توان به حجم مرسوله پستی اشاره کرد؛ تعرفه‌های پستی بر اساس حداقل ممکن ارائه می‌شود و نسبت به نرخ نامه قیمت‌ها متنوع است، امسال سرویس پایه مرسولات پستی ۲۰ درصد افزایش داشته است.

اعرابی درباره برگشت خوردن مرسوله پستی یادآور شد: در صورتی که نامه‌رسان دو بار مراجعه کرد و شخصی جهت تحویل مرسوله حضور نداشته باشد، مرسوله پستی پیشتاز ۵ تا ۷ روز در اداره نگه‌داری می‌شود اما برای مرسوله سازمانی مدت زمان بیشتری برای نگه‌داری در اداره پست در نظر گرفته می‌شود.

مدیر کل پست چهارمحال و بختیاری بیان داشت: ۲ نوع بیمه برای ارسال مرسوله وجود دارد بیمه عمومی تا مبلغ ۲ میلیون تومان مرسوله را بیمه می‌کند اما اگر ارزش کالا بیشتر باشد باید مشتری زمان ارسال بسته اعلام کند تا در صورت آسیب به مرسوله پستی جبران خسارت انجام شود؛ میزان آسیب به مرسوله پستی در اداره پست استان بسیار اندک است و در موارد اندکی که رخ می‌دهد تلاش بر جلب رضایت مشتری است.

وی به ممنوع بودن ارسال مرسوله حاوی طلا اشاره و یادآور شد: کارشناسان ما تخصصی درباره اصل یا بدل بودن طلا ندارند لذا از مردم خواهشمندیم که طلا را به صورت حضوری خریداری کنند و به فضای مجازی در این زمینه اعتماد نکنند.

اعرابی به تعامل و همکاری با ثبت احوال استان اشاره و گفت: در تعویض شناسنامه‌های قدیمی مردم برای تعویض شناسنامه نیازی به مراجعه مجدد به ثبت احوال برای گرفتن شناسنامه ندارند و اداره پست شناسنامه‌ها را درب منزل به افراد تحویل می‌دهد.


انتهای خبر/530ب