به گزارش  جهان بین نیوز به نقل از بام ایران خبر شهردار شهرکرد اظهار داشت: ایجاد پل ارتباطی الکترونیک و هوشمند میان شهروندان با مجموعه ي شهرداری هدف از راه اندازی این سامانه تلفنی است. 
غلامیان دهکردی گفت: با افتتاح این سامانه شهروندان می توانند طی تماس تلفنی به شماره 137 انتقادات، پیشنهادات و مشکلات شهر را به شهرداری شهرکرد گزارش نمایند. 
وی افزود:  برای نصب و راه‌اندازی فوریت‌های سامانه 137 این شهرداری افزون بر 250 میلیون ریال اعتبار  هزینه شده است. 
شهردار شهرکرد با بیان اینکه مکانیزه کردن نظام پاسخگویی به شهروندان نسبت به معضلات و مسائل شهر امری ضروری است تصریح کرد: اگر همکاری شهروندان نباشد شهرداری با تمام توان و نیروی انسانی خود قادر به پاسخگویی به تمام مطالبات شهروندان نخواهد بود. 
وی ادامه داد: شهرداری به عنوان یک نهاد اجتماعی ، مدیریت واحد شهری را از مهمترین وظایف خود دانسته و در عرصه کار و روابط اجتماعی فعالیت های مختلفی اجرا خواهد کرد. 
غلامیان دهکردی  خاطرنشان کرد: با فعال شدن این سامانه، ارباب رجوع و شهروندان می‌توانند طی تماس تلفنی با شماره 137 علاوه بر برخورداری از راهنمایی مورد نظر، در رشد، توسعه و آبادانی هر چه بیشتر شهر و ارتقای ارائه خدمات مطلوب‌تر، شهرداری شهرکرد را یاری رسانند.